[PQRSF]

Mediante el sistema de peticiones, quejas y reclamos, los usuarios de la Cámara de Comercio de Sincelejo pueden manifestar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones respecto a los servicios ofrecidos por la Entidad.

Para tal efecto, se ha designado el siguiente formulario:

Tipo de requerimiento a realizar:
1. Petición: En caso de tener una solicitud para hacerle a la Entidad
2. Queja: En caso de sentir descontento o inconformidad en relación con sus expectativas sobre el servicio.
3. Reclamo: En caso de que sus solicitudes hayan sido atendidas inoportunamente o por la indebida prestación de un servicio.
4. Sugerencia: En caso de tener una propuesta para mejorar la prestación de un servicio.
5. Felicitación: En caso de que el servicio brindada haya sido satisfactorio. o quiera resaltar algún aspecto en particular.

La siguiente información es importante para dar respuesta oportuna a su comentario: