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PETICIONES, QUEJAS,
RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES
Mediante el sistema de peticiones, quejas y reclamos, los usuarios de la Cámara de Comercio de Sincelejo pueden manifestar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones respecto a los servicios ofrecidos por la Entidad.
Para tal efecto, se ha designado el siguiente formulario:
Tipo de requerimiento a realizar:
1. Petición
En caso de tener una solicitud para hacerle a la Entidad
2. Queja
En caso de sentir descontento o inconformidad en relación con sus expectativas sobre el servicio.
3. Reclamo
En caso de que sus solicitudes hayan sido atendidas inoportunamente o por la indebida prestación de un servicio.
4. Sugerencia
En caso de tener una propuesta para mejorar la prestación de un servicio.
5. Felicitación
En caso de que el servicio brindada haya sido satisfactorio. o quiera resaltar algún aspecto en particular.
